درک گوگل از محتوا

یک کارشناس سئو ساعت‌ها وقت می‌گذارد، یک مقاله طولانی با چگالی کلمات کلیدی دقیق می‌نویسد، نکات فنی را رعایت می‌کند، اما در نهایت می‌بیند سایتی رتبه یک را گرفته که اصلا آن کلمه کلیدی را به شکل مستقیم در عنوان یا متن خود نیاورده است. دلیل این اتفاق، یک باگ در نتایج جستجو نیست؛ بلکه تغییر بنیادین در نحوه نگاه گوگل به وب است. دوران چیدن کلمات کلیدی کنار هم برای فریب دادن ربات‌ها تمام شده است. امروز با هوشی طرف هستیم که به جای خواندن خطی کلمات، «مفهوم» آن‌ها را درک می‌کند.

پایان امپراتوری کلمات کلیدی و آغاز عصر مفاهیم

وقتی کاربری عباراتی مثل «قیمت ارز دیجیتال»، «لیست ارزهای دیجیتال» یا «انواع ارزهای دیجیتال» را جستجو می‌کند، در ظاهر کلمات متفاوتی را تایپ کرده است. اما هدف نهایی او یک چیز است: او یک جدول مرتب از نام ارزها، قیمت لحظه‌ای و ارزش بازار آن‌ها می‌خواهد تا بتواند تفاوت‌ها را بررسی کند.

گوگل دیگر برای هر کدام از این کلمات، یک صفحه مجزا از شما نمی‌خواهد. موتور جستجو یاد گرفته است که این گروه از کلمات، حول یک مفهوم و یک نیاز مشخص می‌چرخند. اگر صفحه شما بتواند کامل‌ترین، دقیق‌ترین و منطقی‌ترین پاسخ را برای این نیاز خلق کند، در نتایج اول دیده می‌شوید. موفقیت در سئو زمانی رقم می‌خورد که هدف کاربر از جستجو، با پاسخی که شما ارائه می‌دهید، دقیقاً در یک نقطه به هم برسند.

چشمان بینا و گوش‌های شنوای هوش مصنوعی

درک گوگل دیگر به هیچ وجه محدود به متن‌های طولانی نیست. همان‌طور که گوشی هوشمند شما با شنیدن چند ثانیه از یک آهنگ، نام خواننده را پیدا می‌کند، یا پلتفرم‌هایی مثل یوتیوب به صورت خودکار برای ویدیوها زیرنویس تولید می‌کنند، گوگل هم محتوای چندرسانه‌ای را به عمیق‌ترین شکل ممکن تحلیل می‌کند.

استفاده از تصاویر دانلودی بی‌ربط و تکراری دیگر به سایت شما کمکی نمی‌کند. هوش مصنوعی می‌فهمد درون عکس شما چه خبر است. اگر تصویری از یک دورهمی کاری را در سایت خود آپلود کنید، گوگل چهره افراد حاضر در عکس را تشخیص می‌دهد، آن‌ها را با پروفایل شبکه‌های اجتماعی‌شان تطبیق می‌دهد و حتی کانتکست عکس را حدس می‌زند. وقتی دو نفر از فعالان شناخته‌شده حوزه تولید محتوا در یک تصویر حضور داشته باشند، گوگل بدون اینکه هیچ متنی روی عکس نوشته شده باشد، متوجه می‌شود که موضوع این تصویر به احتمال زیاد به «تولید محتوا» ربط دارد.

حتی احساسات چهره‌ها، رنگ‌بندی، میزان استرس یا خوشحالی افراد در عکس نیز توسط گوگل برچسب‌گذاری می‌شود. گذاشتن عکس یک کودک خندان و در حال دویدن در مقاله‌ای که درباره «درمان اضطراب کودکان» نوشته شده، یک سیگنال متناقض است که به راحتی توسط ماشین درک می‌شود.

درک زبان طبیعی؛ وقتی یک ویرگول سرنوشت‌ساز می‌شود

فناوری پردازش زبان طبیعی (NLP) به موتورهای جستجو اجازه می‌دهد نقش کلمات را در جمله بفهمند؛ اینکه کدام کلمه فاعل است، کدام صفت و ارتباط منطقی آن‌ها با یکدیگر چیست. تفاوت این دو جمله مشهور را ببینید:

• بخشش لازم نیست، اعدامش کنید.
• بخشش، لازم نیست اعدامش کنید.

تنها جابجایی یک ویرگول، معنای جمله را صد درجه تغییر می‌دهد و گوگل این تفاوت ظریف را به خوبی می‌فهمد. یا زمانی که در متن خود کلمه «شیر» را می‌نویسید، ماشین با بررسی کلمات اطراف آن متوجه می‌شود که منظور شما حیوان درنده جنگل است، شیر آب ساختمانی یا لبنیات حاوی کلسیم. بنابراین، رعایت علائم نگارشی، نگارش روان و ساختار درست جملات، دیگر فقط برای خوانایی متن نیست، بلکه مستقیماً روی درک الگوریتم‌ها از محتوای شما تاثیر می‌گذارد.

ما، بهترین ربات‌های گوگل هستیم!

در نهایت، قدرتمندترین الگوریتمی که گوگل برای رتبه‌بندی سایت‌ها استفاده می‌کند، چیزی جز تجربه کاربری (UX) نیست. واقعیت این است که گوگل بخش بزرگی از دیتای خود را از طریق مرورگر کروم و رفتار واقعی ما در سایت‌ها جمع‌آوری می‌کند. ما با کلیک‌ها، توقف‌ها و بازگشت‌هایمان به گوگل یاد می‌دهیم که کدام سایت لایق رتبه اول است.

گوگل رفتار کاربران را در دو مرحله حیاتی زیر نظر می‌گیرد:

• پیش از درگیری با محتوا: آیا سایت سرعت مناسبی دارد؟ آیا کدها استاندارد هستند؟ اگر سایتی ظاهر ضعیف و سرعت پایینی داشته باشد، حتی اگر گران‌ترین و بهترین محصولات را بفروشد، کاربر تمایلی به ماندن در آن ندارد. هیچکس به سایتی که حس ناامنی و کندی بدهد اعتماد نمی‌کند.
• پس از ورود به صفحه: کاربران چقدر در صفحه می‌مانند؟ آیا محتوا توانست آن‌ها را درگیر کند؟ آیا بلافاصله دکمه بازگشت را زدند تا سایت رقیب را باز کنند؟ این رفتار جمعی کاربران است که به گوگل نشان می‌دهد آیا محتوای شما واقعاً پاسخگوی نیاز آن‌ها بوده است یا خیر.

فراتر از نام‌ها و الگوریتم‌ها

ممکن است یک نفر نام الگوریتم‌هایی مثل پاندا، پنگوئن، برت یا مام را به صورت آکادمیک نداند، اما سایت او در رتبه یک نتایج جستجو قرار داشته باشد. دلیل این اتفاق بسیار ساده است: او تمرکز خود را روی خلق بهترین تجربه برای مخاطب گذاشته است.

وقتی محتوای شما از نظر متنی غنی و بی‌غلط باشد، تصاویری هدفمند و معنادار داشته باشد، سایتتان به سرعت بارگذاری شود و در نهایت کاربر با رضایت کامل صفحه شما را ببندد، شما به بهترین شکل ممکن با زبان موتورهای جستجو صحبت کرده‌اید. درک مکانیزم‌هایی که در پس‌زمینه نتایج جستجو در جریان است، همان نقطه عطفی است که نگاه شما را به تولید محتوا و بهینه‌سازی سایت برای همیشه پخته‌تر می‌کند.