دوره بازاریابی و فروش در ترب

راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی، پایان مسیر نیست؛ تازه رقابت از همین‌جا آغاز می‌شود. بسیاری از کسب‌وکارها پس از طراحی سایت، بارگذاری محصولات و صرف هزینه برای زیرساخت‌های فنی، با یک واقعیت روبه‌رو می‌شوند: سایت آماده است، اما خبری از فروش نیست.

دلیل این اتفاق ساده است؛ داشتن یک فروشگاه اینترنتی به‌تنهایی مشتری ایجاد نمی‌کند. سئو یکی از بهترین مسیرها برای جذب مشتری است، اما یک سرمایه‌گذاری بلندمدت محسوب می‌شود. رسیدن به رتبه‌های برتر گوگل به زمان، تولید محتوای مستمر و اجرای صحیح نیاز دارد. از طرف دیگر، تبلیغات کلیکی نیز با افزایش هزینه‌ها، برای بسیاری از فروشگاه‌ها به راهکاری پرهزینه تبدیل شده است. در این میان، ترب می‌تواند مسیر متفاوتی پیش روی شما قرار دهد.

ترب؛ جایی است که کاربران با نیت خرید و مقایسه قیمت محصولات وارد می‌شوند.

کاربری که در گوگل عبارتی مانند «بهترین گوشی میان‌رده سال» را جستجو می‌کند، معمولاً هنوز در مرحله بررسی گزینه‌ها است. او در حال مقایسه محصولات، مطالعه نظرات و جمع‌آوری اطلاعات است و ممکن است تا خرید نهایی فاصله داشته باشد. اما کاربری که در ترب عبارت «Samsung A55» را جستجو می‌کند، معمولاً تصمیم خود را گرفته است.

او محصول موردنظرش را می‌شناسد و حالا به دنبال بهترین قیمت، فروشنده معتبر یا شرایط مناسب‌تر برای خرید است. این تفاوت، مهم‌ترین مزیت ترب است؛ چون شما درست در نقطه‌ای به مشتری معرفی می‌شوید که تصمیم خرید خود را تا حد زیادی گرفته و فقط به دنبال انتخاب فروشگاه است. به همین دلیل، ترافیک ترب در بسیاری از موارد نرخ تبدیل بالاتری دارد و می‌تواند در زمان کوتاه‌تری به فروش واقعی منجر شود.

ثبت فروشگاه در ترب، پایان مسیر نیست؛ بلکه شروع حضور شما در یکی از مهم‌ترین کانال‌های جذب مشتری برای فروشگاه‌های اینترنتی است. اما برای اینکه بتوانید از این فرصت به بهترین شکل استفاده کنید، لازم است با بخش‌های مختلف پنل ترب آشنا باشید و بدانید هر ابزار چه کاربردی دارد.

بعد از ثبت فروشگاه، مسیر مدیریت آن آغاز می‌شود؛ از تکمیل اطلاعات و ایجاد یک پروفایل مناسب گرفته تا مدیریت محصولات و بررسی وضعیت حضور آن‌ها در ترب. همچنین در این پنل، اطلاعاتی درباره کلیک‌ها، ورودی‌ها و عملکرد فروشگاه در اختیار شما قرار می‌گیرد تا تصویر روشن‌تری از وضعیت فروشگاه و مسیر رشد آن داشته باشید. همچنین یکی از بخش‌های مهم این فصل، آموزش ادغام محصولات در ترب است؛ قابلیتی که می‌تواند روی جایگاه نمایش محصولات شما تأثیر زیادی داشته باشد و کمک کند کاربران راحت‌تر به محصولات شما دسترسی پیدا کنند.

شناخت درست بخش‌های مختلف پنل مدیریت ترب باعث می‌شود کار با آن فقط به انجام چند فعالیت روزمره محدود نشود و امکان مدیریت دقیق‌تر فروشگاه و استفاده بهتر از ظرفیت‌های این پلتفرم فراهم شود.

هدف این فصل این است که بعد از پایان آموزش، فقط یک فروشگاه ثبت‌شده در ترب نداشته باشید؛ بلکه بتوانید پنل ترب را به‌صورت حرفه‌ای مدیریت کنید، داده‌های آن را تحلیل کنید و با استفاده از ابزارهای موجود، مسیر جذب مشتری و افزایش فروش را بهینه کنید.